Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est ARKYA NETWORKS, SASU au capital de 1 000 €, RCS Paris 994 587 335, 61 rue de Lyon, 75012 Paris. Contact : contact@arkya.gg.

Nous collectons les données suivantes :

• identifiants de compte (pseudo, adresse email, mot de passe chiffré),
• données de facturation (nom, prénom, adresse, moyen de paiement via notre prestataire),
• données techniques liées aux serveurs hébergés (configurations, logs d'activité, usage des ressources),
• données de navigation strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Ces données sont utilisées pour :

• fournir le service et gérer les comptes,
• facturer et gérer la comptabilité,
• prévenir et détecter les fraudes et les abus,
• améliorer la qualité et la sécurité du service,
• répondre aux obligations légales et réglementaires.

Les traitements reposent sur : l'exécution du contrat (fourniture du service), l'obligation légale (comptabilité, lutte contre la fraude), et l'intérêt légitime (amélioration du service, prévention des abus).

• données de compte : durée de la relation contractuelle, puis trois (3) ans à titre de prospection,
• données de facturation : dix (10) ans conformément aux obligations comptables,
• logs techniques : treize (13) mois maximum, puis anonymisation ou suppression.

Les données sont traitées en interne par Arkya. Elles peuvent être transmises à nos prestataires de paiement et à nos conseillers juridiques et comptables dans la stricte limite de leurs missions. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Nos serveurs et prestataires sont situés dans l'Union européenne. Aucun transfert de données personnelles hors UE n'est réalisé.

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• droit d'accès à tes données,
• droit de rectification,
• droit à l'effacement (dit « droit à l'oubli »),
• droit à la limitation du traitement,
• droit d'opposition,
• droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, écris-nous à contact@arkya.gg. Une réponse te sera apportée sous trente (30) jours.

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est déposé sans consentement explicite.

Si tu estimes que le traitement de tes données ne respecte pas la réglementation, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.